Психопрофилактика и психокоррекция профессионального (эмоционального) выгорания у специалистов психолого-медико-педагогических комиссий

Профессиональный труд специалиста психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) отличает высокая эмоциональная напряженность в связи с постоянным взаимодействием и общением с детьми, имеющими те или иные проблемы в развитии, и с их родителями, что нередко ведет к профессиональному (эмоциональному) выгоранию. В целях предупреждения профессионального выгорания и психологической коррекции начальных проявлений такового была разработана программа по профилактике эмоционального выгорания у специалистов ПМПК с ее последующей реализацией в общеобразовательном учреждении «Областной центр диагностики и консультирования» города Челябинска в течение восьми месяцев, в которой приняли участие 18 сотрудников данного учреждения. Оценка эффективности программы, направленной на формирование навыков саморегуляции, позитивного самовосприятия и управления собственным психоэмоциональным состоянием, осуществлялась с помощью экспериментально-психологического теста «Диагностика уровня эмоционального выгорания». Тестирование проводилось дважды: до начала реализации программы психопрофилактики эмоционального выгорания и по ее завершении. Первичное обследование обнаружило проявления эмоционального выгорания различной степени выраженности у большинства лиц, составивших группу изучения, — 72%. Повторное тестирование после восьми месяцев реализации психопрофилактической программы зафиксировало значительное снижение числа тех, у кого отмечались какие-либо признаки эмоционального выгорания, — до 28%. Более высокие частота и выраженность эмоционального выгорания, как и его меньшая подверженность обратному развитию, в большей степени были присущи лицам старше 40 лет и со стажем работы свыше 20 лет, что обосновывает необходимость более раннего вовлечения специалистов ПМПК в тренинговую программу психопрофилактики.

1. Бабич О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения. Волгоград : Учитель, 2020. 122 с.

2. Бойко В. В., Ковалёв А. Г., Панфёров В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личности. Москва : Мысль, 1983. 208 с.

3. Бойко В. В. Синдром эмоционального «выгорания» в профессиональном общении. Санкт-Петербург : Питер, 2003. 474 с.

4. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. Санкт-Петербург : Питер, 2009. 358 с.

5. Грабе М. Синдром выгорания — болезнь нашего времени. Санкт-Петербург : Речь, 2008. 96 с.

6. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются [Электронный ресурс]. URL: https://www.mgeneral.com/3-now/98-now012498ml/htm (дата обращения: 05.12.2018).

7. Международная классификация болезней: «профессиональный синдром» эмоционального выгорания [Электронный ресурс]. URL: https://www.who.int/mental_health/evidence/burn-out/ru/ (дата обращения: 10.10.2018).

8. Орел В. Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. Ярославль, 1999. С. 76–97.

9. Осухова Н. Г. Профессиональное выгорание, или Как сохранить здоровье и не «сгореть» на работе. Москва : Педагогический университет «Первое сентября», 2011. 56 с.

10. Рычкова В. В. Формирование эмоциональной устойчивости педагога : методические рекомендации. Чита : ЧИПКРО, 2005. 75 с.

11. Самоукина Н. В. Практический психолог в школе: Лекции, консультирование, тренинги. Москва : Психотерапия, 2008. 256 с.

12. Семёнова Е. М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Москва : Изд-во ин-та психотерапии, 2005. 224 с.

13. Хухлаева О. В. Школьная психологическая служба. Работа с педагогами. Москва : Генезис, 2008. 192 с.